ofo回应退押金事件：申请用户激增 将依序处理退款

遭遇用户上总部退押金的ofo小黄车，进一步更新了自己的退押金政策。

12月17日晚间，ofo小黄车在其官微发布消息称，提交线上申请退押金的用户，后台系统会根据申请提交的顺序进行相关信息审核与收集，核实完毕后用户将进入退押金序列，ofo将按顺序退款；如有用户到公司现场进行登记，我们会将收集到的信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中；如有线下登记的用户此前已经发起退款申请，则按此前的队列时间信息为准。

ofo称，该公司用户基数大，存在退押金申请激增的可能，请光大用户耐心等待，“我们承诺依序妥善处理好退押金事宜，请广大用户放心。”

编辑：季元恺