七百多车费乘客不付钱 “滴滴”本可垫付却迟迟审核不过

当天，黄师傅把两个姑娘送到淳安的酒店已经是当天下午3点多了，车费加上过路费742块，黄师傅没收钱就放乘客走了，为什么这么做呢？因为黄师傅在“滴滴快车”平台上有两万多的积分，属于“城市英雄”级别的司机，可以享受“车费垫付”的待遇，也就是说当乘客忘记付车费或者车费没到账的情况下，滴滴平台会垫付车费。黄师傅说：“最快两个小时就垫付，最长要七天。”

黄师傅表示，以前碰到过事后不付钱的乘客，车费大概几十块钱，都由滴滴平台垫付了。所以这次再遇到情况，他一点都不担心，可后来的大半个月里，那个叫车的男子一直联系不上，两位女乘客的电话，黄师傅也没有。

从系统短信和平台信息来看，黄师傅多次申请平台垫付车费，但审核都没有通过。拨打那个叫车男子的手机，那头说当事人不在。

事后记者也打了这个手机号，可电话一直无人接听。“滴滴出行”全国客服答复记者，黄师傅的事情需要业务部门调查核实，“昨天晚上20点28分，有客服帮您做出二次申请，您安心等待处理结果，我这边帮您加急一下。”

黄师傅说，下次再遇到不付钱的乘客，自己会直接选择报警。下午三点，“滴滴出行”杭州分公司回复记者，这笔七百多块的车费，他们会尽快给黄师傅一个明确答复。

编辑：季元恺