“网约护士”上门服务 5分钟解决病人之前半天工作量！

宁波的雨时下时停，可居民索冬娜心里一片暖阳。因为她86岁的老母亲朱宝仙有了“网约护士”，不用再上下楼梯跑医院了。

2月22日上午8时，脑梗康复科护士顾庆香来到宁波庄市街道的索冬娜家，为其母亲抽血。短短5分钟，就完成了整个抽血过程。

记者了解到，索母因脑梗入院治疗3个月后，于今年过年前回了家，但仍需每周或10天进行一次采血化验，掌握凝血指标，以便调整用药。而索家住6楼，没有电梯，索母是个失能老人，每次叫来救护车，索冬娜就得喊上丈夫、儿子，与救护人员一块儿，手抬着担架，把母亲从家里抬到车里。

“我们很累，可老人更受罪，半天能全部弄好算快的了，况且我母亲去医院去怕了，我们看到这样，真的很心疼。”索冬娜说，当时就想着能有护士上门就好了。

2月20日，索冬娜听人说宁波市第三医院有“网约护士”的服务，咨询后，她怀着忐忑的心情在小程序“熙心养护”上进行注册并预约。2月21日0点34分，索冬娜的手机收到一条短信显示，顾庆香护士已接单。

“爸，护士能上门帮忙给妈妈抽血了！妈，你可以不去住院在家养病了！妹，你不用挂念妈妈的检查了！”困扰多日的烦恼烟消云散，索冬娜不禁热泪盈眶。上门前一天，索冬娜接到顾庆香的电话，让其先去医院挂号，开出采血单，取出采血管。这一通电话、一次关爱，让索冬娜无比感动，她不停地在电话里说着“谢谢，谢谢！”

如今，索母不需要再去医院，就能享受到与去医院相同的服务。5分钟就解决了原先半天的工作量，这得益于今年2月19日“互联网+护理服务”项目在宁波的全面启动。

2月12日，国家卫生健康委出台“互联网+护理服务”试点工作的通知。浙江作为试点省，依托今年1月份上线启动的全省统一监管的互联网医院平台探索“互联网+护理”等服务。

而宁波早在2017年，依托“云医院”平台，就推出了“互联网+护理”服务——“护+”手机应用软件。护士自发在平台注册，根据预约信息上的时间和地点，结合自己的碎片时间，为就近有需求的居民上门服务。目前该项目已提供1066多单上门护理服务。

此外，注册护士必须就职于实体医疗机构，且具有至少五年以上临床护理经验，个体不单独提供服务。病人家属通过预约、护士通过“抢单”完成每次服务，换药费等可以医保支付的费用可通过医保结算。为保护护士人身安全，从护士出门到完成服务后返回，有定位跟踪，也上了保险。

目前，上门护理服务内容以需求量大、医疗风险低、易操作实施的技术为主。宁波“网约护士”可以为高龄、癌症晚期、重症等患者提供肌肉注射、皮下注射、PICC护理、导尿管护理、造口护理等7项上门护理服务。

“我能用我的专业知识帮助到需要我们的人，特别是有困难的老年人，这让我倍感肯定。”顾庆香说。21日凌晨，顾庆香刚完成交班拿出手机看时间，发现一条预约信息，时间和地点符合自身情况，于是就“抢了单”。顾庆香在平台注册半年有余，已经接入5单，每单50元。

护士离开时，索冬娜的心也久久没有平复。在索冬娜工作的社区，她常常看到有些老年人因失去自理能力导致“看病难”，她看在眼里，疼在心里。“我们的老年人已经享受到了居家养老，如今，居家医疗也慢慢实现了，我们很欣慰。”索冬娜说。

出门上班时，雨停了，天开始放晴，犹如索冬娜此刻的心情：母亲终于能在家养病，不再遭罪了。

（蓝媒号镇海区记者 金黄璐敏）

编辑：夏赛丽