双生视界破晓测试攻略 常见问题解答

今天为大家带来的文章主题是——双生视界破晓测试常见问题解答。随着双生视界破晓测试的正式开启，许多玩家都关心如何参与测试、测试对机型配置有哪些要求，以及如何获取测试资格等问题。接下来，小编将为大家一一解答：

问题解答

Q：《双生视界》本次测试是否会删档？测试将持续多长时间？

A：本次测试为删档不计费测试，不会开启充值功能。测试结束后，所有店长的游戏记录将被清除。

测试开放时间为3月14日11:00至3月28日23:59，共计15天。

Q：《双生视界》本次测试iOS和安卓是否同步开启？会开放多少测试名额？

A：本次测试安卓和iOS平台将同步开启。安卓用户获得资格后，开服后可直接登录游戏；iOS用户则需使用TestFlight App激活并下载游戏。

本次测试将通过问卷招募，在安卓和iOS平台各招募6000名玩家，共计12000个测试名额。

Q：《双生视界》游戏的最低运行配置要求是什么？

A：

iOS：iPhone7及以上机型，系统版本8.0以上，内存要求2G及以上。

安卓：系统版本4.4及以上，内存2G及以上。

本次测试版本不支持pad系列设备，请尽量使用手机进行游戏。

Q：本次测试中的《双生视界》安卓客户端是否支持模拟器运行？

A：

本次测试的安卓客户端不支持模拟器运行。

安卓设备最低配置需求为2G以上运行内存，android 4.4及以上系统。

【ps.有玩家表示可以使用MuMu模拟器游玩，大家可以尝试一下】

Q：我该如何联系官方人员或客户服务？

A：

客服QQ公众号：800059038

客服电话：4001782233（服务时间9:00-21:00）

Q：请问游戏在哪里可以下载？

A：

安卓用户可进入官方网站后，点击【下载游戏】下载客户端，推荐使用移动设备在wifi环境下进行下载。

iOS用户需在TestFlight中输入激活码激活后直接下载安装，安装教程可在微博或游戏动态内查看。

Q：iOS用户如何安装激活游戏？如果忘记了激活码或提示激活码错误怎么办？

A：

1)iOS用户需先下载testflight，然后在邮箱中查找测试资格邮件，并点击邮件中的“View in TestFlight”收取激活码。

2)激活码只能使用一次，请尽量避免卸载或重装游戏。如无法解决问题，请尽快联系客服人员寻求帮助：

客服QQ公众号：800059038

客服电话：4001782233（服务时间9:00-21:00）

Q:为什么游戏下载完成后却无法安装？

A:可能是以下原因导致的：

1)客户端下载文件可能缺损，请重新下载后再次尝试安装。

2)您的设备存储空间可能不足，请清理出必要的储存空间。

3)设备未达到必要配置要求，安卓设备需要2G以上运行内存，android 4.4及以上系统；iOS设备需要iPhone7及以上型号，iOS8.0及以上系统。

Q：游戏运行中经常闪退怎么办？

A：1)设备未达到必要配置要求，安卓设备需要2G以上运行内存，android 4.4及以上系统；iOS设备需要iPhone7及以上型号，iOS8.0及以上系统。

2)请关闭其他正在运行的应用，释放一定的运行内存后再进行登录。

3)如点击后未显示登录界面便闪退，请检查下载包是否完整，如下载包损坏请重新下载。